Fraktfria leveranser. Leverans till ansvarig säljare sker inom 3-5 arbetsdagar eller enligt önskat leveransdatum.
Leveranser
För närvarande skickar vi till Sverige. Beställningar som är placerade före 11:00 behandlas samma dag och skickas vanligtvis inom 3-5 dagar. Leverans sker direkt till den adress du har angett.
Skadade varor och klagomål
När du har fått dina varor är det viktigt att du kontrollerar att varorna inte är skadade eller felaktiga. Skulle produkten vara felaktig eller skadad, kontakta oss så snart som möjligt via e-post till order@eldstickan.se.
Utredning och Öppet Köp
Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet av varan. Ångerrätten kan endast utövas om produkten returneras i originalförpackningen och är i originalskick. Vid användning av rätt till återköp/öppet köp är kunden ansvarig för returfrakten.